Do konsultantów Helpline zwracają się dzieci, wnuki, które dostrzegają niepokojące sygnały w funkcjonowaniu bliskich i szukają wsparcia na każdym etapie choroby. Dzwoniąc na infolinię rozjaśniają swoje wątpliwości w kwestii rozróżnienia naturalnych zmian wynikających z wieku od objawów otępiennych, pierwszych wizyt u specjalistów oraz sposobów rozmowy z chorym, gdy ten wypiera problem. Konsultanci udzielają informacji o wsparciu ze strony Miejskich Ośrodków Pomocy Społecznej (MOPS), organizacjach lokalnych, dostosowaniu mieszkania, a w późniejszych etapach choroby – o placówkach takich jak ZOL (Zakład Opiekuńczo-Leczniczy) czy DPS (Dom Pomocy Społecznej). Dla samych opiekunów Helpline oferuje pomoc psychologiczną w walce z wyczerpaniem, poczuciem winy, bezradnością czy złością, a także naukę radzenia sobie z trudnymi zachowaniami osoby chorej.
Zależy nam na tym, aby nikt nie pozostawał sam ze swoim problemem i mógł otrzymać pomoc adekwatną do swoich potrzeb – mówi Bartłomiej Chmielowiec, Rzecznik Praw Pacjenta.
Jak skorzystać z bezpłatnej pomocy Helpline?
Projekt Helpline realizowany jest przez Rzecznika Praw Pacjenta we współpracy z Alzheimer Polska ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego PLUS 2021-2027. Z Helpline można skorzystać po diagnozie, ale także gdy pojawiają się niepokojące zmiany pamięci czy funkcjonowania. Konsultanci pomagają znaleźć dostępne lokalnie formy wsparcia. W ramach infolinii można skorzystać z bezpłatnych porad psychologa, prawnika oraz terapeuty zajęciowego.
Infolinia działa w godzinach:
Poniedziałek – Piątek: 10:00 – 21:00
Sobota: 10:00 – 16:00
Kontakt e-mail: [email protected]
Więcej informacji: www.alzheimer.rpp.gov.pl
Napisz komentarz
Komentarze